韓国生活

EMSが届かない!仁川郵便局とのやり取りとは…

3月2日に韓国宛に荷物をEMSで送りましたが、何と3週間もかかりました。

こんなご時世なのでいつもより時間がかかるのは承知だったけど、隔離中には届くだろうと考えて、お湯を注ぐだけで食べられるスープや味噌汁、春の洋服を送ったので正直焦りました…

EMSが届かない理由はコロナではない

初めはコロナなので遅れてると考えましたが、どうも違う…

日本ではなく韓国の仁川の郵便局でストップしていました。

 

 

日本の郵便局に問い合わせましたが、荷物は韓国に届いているため追跡に時間がかかるとのことです。

そのため、やはり韓国の郵便局に問い合わせた方が早いそうなので、韓国の郵便局のサイトから追跡しました。

 

右側にある EMS·국제우편 행방조회 でEMSの送り状番号を入力してください

EMSが遅れた理由は?

実は私は出国前に船便で荷物を送ったのですが、出発の前日にスーツケースに荷物を入れていたらどうしても入らなかったのです。

荷造りが前日というのもおかしな話ですよね…

そのため、出発当日に急いで郵便局に行ってEMSで荷物を送りました。

郵便局の国際郵便HPで会員登録をして、事前に配送先や荷物の中身を入力しておけば、郵便局にある機械にかざすだけで、シール状の送り状が出てきます。

この送り状の作成はPCとスマホからも出来るのですが、スマホだと荷物の詳細が3つしか入力が出来ません。

私は上記の通り直前ということで…スマホで送り状の申請をしました。

そのため、3つしか入力が出来なかったため

①洋服 clothes

②靴 shoes

③日用品 daily necessaries

と入力して、郵便局に行きました。

当然、郵便局員さんに「日用品」だと詳細がわからないから、韓国でストップしてしまう可能性があるからと別紙を渡されました。

電車の時間もあるから、私は焦りながらも品名、重量、単価を記入しました。

で、局員さんに渡して無事に完了したはずなのですが…

届かない

いくら待っても届かない…船便が先に届く事態に

語学堂の日本語が出来る先生にお願いして、仁川郵便局に問い合わせてもらいました。

先生「荷物に関する申告が必要のようです。こちらで手続きをやってください」

添付されたアドレスにアクセスして申請をしたのですが、全く画面が進まなかったので、再度先生に確認してもらいました

先生「ネットで出来ない場合は手で記入しメールで送る方法もある」

「日本で送る時に4万円と記入されていて、15千円以上だと申請が必要があるそうです」

 

えっ?4万円???私書いたの?

身に覚えがないためびっくりです(笑)

これが、EMSが仁川郵便局でストップした理由です。

 

 

 

私も時間に余裕を持って↑↑こちらのパソコン版の国際郵便サイトを利用をおすすめします。

韓国でEMSが届かない!申請方法とは?

先生のおかげでEMSが届かない理由がわかりました。

ネット申請すれば簡単なのですが、なぜか私のPCから申請しても全く画面が進まないという事態になり、また先生にお願いして申請用紙のPDFを送ってもらいました。

 

用紙に記入して指定されたメールアドレスに送ればOKです。

私はスマホのアプリ「Papago」を画像機能を使って翻訳して記入しました(笑)

ちなみにスキャンしなくても、スマホで写真を撮って送信しても大丈夫

これで一安心と思いきや…今度は郵便局からショートメールが届きました。

あなたの郵便物に対する価格資料(注文内訳、領収書またはカード決済内訳、送料など)を国際郵便税関メールに提出してください

もう!!何なんだ!!

日本の郵便局でもらった控えには内訳や送料も書いてなかったので、とりあえず発送した時にもらった控えと郵便局で送料を支払った時ももらったレシートの写真を撮り、文章には「購入品ではありません」と入力し送信しました。

次の日にはショートメールで

あなたの郵便物は税関に移されました。1~2日後にはお受け取り出来ます

そして、無事にコシウォンに届きました

まとめ

無事に届いてよかったです。

もしそのままにしていたら、日本に送り返されてしまうかもしれなっかたです…

実は、先生が送ってくれた用紙で申請した後に郵便局から封書が届いたのですが、中身は申請用紙でした。

郵便局側もなかなか申請してこないから封書を送ってきてくれました。

 

もっと、余裕をもって荷造りしろっという話ですね

税関でストップしてしまうケースは多いようです。また、3月ということもありたくさんの留学生がEMSを送っていたので対応に時間がかかりました。

電話は出ない、メールの返信も数日後という感じです。

今回は焦って金額を4万円と書いた私のミスですね。